고객 이용 가이드

대출신청 및 대출거래 관리에 대한 이용방법을 알려드립니다.

• 대출신청
• 나의 대출관리

나의 대출관리

• 조회
• 자동이체 관리
• 만기연장 신청
• 즉시출금 신청

조회

1. 온라인지점 > 조회 > 상품이용내역 페이지로 이동

   

2. Step1 대출받은 상품별 상세 이용내역을 조회할 수 있습니다.

   

3. Step2 대출받은 상품의 상세정보를 확인할 수 있습니다.

   

   • 1. 상세정보 : 대출받은 상품의 결제정보, 연체/잔액정보, 보증인 정보 등 상세정보를 확인할 수 있습니다.
   • 2. 상황스케줄 : 대출받은 상품의 상환정보와 상환일정을 확인할 수 있습니다.
   • 3. 명세서 조회 : 대출받은 상품의 월별 청구내역과 조회당일기준의 청구내역을 확인할 수 있습니다.
   • 4. 입금내역 조회 : 대출받은 상품의 1회차부터 현재까지의 입금내역을 확인할 수 있습니다.
   • 5. 잔액/연체 조회 : 대출받은 상품의 원금잔액과 연체내역을 확인할 수 있습니다.
   • 6. 중도완납금액 조회 : 대출받은상품의 중도완납금액을 조회할 수 있습니다.
   • 7. 입금계좌번호 조회 : 대출받은 상품의 각 은행별 입금계좌번호를 확인할 수 있습니다.

자동이체 관리

1. 온라인지점 > 결제 신청/관리 > 자동이체 관리 페이지로 이동

   

2. Step1 자동이체 신청/변경이 가능한 계약을 조회할 수 있습니다.

   

3. Step2 선택한 대출계약의 납입금 자동이체 신청/ 자동이체일 변경을 진행할 수 있습니다.

   

만기연장 신청

1. 온라인지점 > 결제 신청/관리 > 만기연장 신청 페이지로 이동

   

2. Step1 만기연장 신청이 가능한 계약을 조회할 수 있습니다.

   

3. Step2 선택한 대출계약의 연장신청정보를 확인 후 필요한 정보를 입력하고 만기연장 신청을 진행할 수 있습니다.

   

즉시출금 신청

1. 온라인지점 > 결제 신청/관리 > 즉시출금 신청 페이지로 이동

   

2. Step1 즉시출금(추가납입)이 가능한 계약을 조회할 수 있습니다.

   

3. Step2 선택한 대출계약의 출금금액(추가납입금액)을 입력한 후 즉시출금 신청을 진행할 수 있습니다.