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| 구분 | 민원 건수 | 환산건수(계약 만 건당) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024년 4분기 | 2025년 1분기 | 증감율(%) | 2024년 4분기 | 2025년 1분기 | 증감율(%) | ||
| 리스 | 자체민원 | - | - | - | - | - | - |
| 대외민원 | 3 | 2 | -33.3 | 1.03 | 0.70 | -32.1 | |
| 소계 | 3 | 2 | -33.3 | 1.03 | 0.70 | -32.1 | |
| 할부 | 자체민원 | - | - | - | - | - | - |
| 대외민원 | 2 | 3 | 50.0 | 0.41 | 0.61 | 48.3 | |
| 소계 | 2 | 3 | 50.0 | 0.41 | 0.61 | 48.3 | |
| 전체 | 자체민원 | - | - | - | - | - | - |
| 대외민원 | 5 | 5 | - | 0.64 | 0.64 | -0.1 | |
| 합계 | 5 | 5 | - | 0.64 | 0.64 | -0.1 | |
| 구분 | 민원 건수 | 환산건수(계약 만 건당) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024년 4분기 | 2025년 1분기 | 증감율(%) | 2024년 4분기 | 2025년 1분기 | 증감율(%) | ||
| 리스 | 영업 | - | - | - | - | - | - |
| 채권 | 2 | - | -100.0 | 0.69 | - | -100.0 | |
| 고객상담 | - | - | - | - | - | - | |
| 제도정책 | 1 | 2 | 100.0 | 0.34 | 0.70 | 103.6 | |
| 기타 | - | - | - | - | - | - | |
| 소계 | 3 | 2 | -33.3 | 1.03 | 0.70 | -32.1 | |
| 할부 | 영업 | - | - | - | - | - | - |
| 채권 | 2 | 2 | - | 0.41 | 0.40 | -1.1 | |
| 고객상담 | - | - | - | - | - | - | |
| 제도정책 | - | 1 | - | - | 0.20 | - | |
| 기타 | - | - | - | - | - | - | |
| 소계 | 2 | 3 | 50.0 | 0.41 | 0.61 | 48.3 | |
| 전체 | 영업 | - | - | - | - | - | - |
| 채권 | 4 | 2 | -50.0 | 0.51 | 0.26 | -50.0 | |
| 고객상담 | - | - | - | - | - | - | |
| 제도정책 | 1 | 3 | 200.0 | 0.13 | 0.38 | 199.8 | |
| 기타 | - | - | - | - | - | - | |
| 소계 | 5 | 5 | - | 0.64 | 0.64 | -0.1 | |
대표전화 1544-8600 |
대출상담 1688-0070, 1544-8900 |
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