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고객님께 필요한 정보를 상담사 연결을 통해 보다 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다.

ARS 비밀번호를 등록하시면 상담사 연결지연 및 근무시간 이외에도 결제내역, 입금계좌 안내 및 SMS,
FAX 안내 서비스를 이용하실수 있습니다.

※ 거래내역이 2건이내 진행시만 ,ARS자동안내가 가능하며 기타사유로 일부 안내가 불가한 건이 발생할수 있습니다.

※ 평일 오후9시 이후 입금분은 전산작업으로 인하여 미반영되어 안내될수 있습니다.
(영업일 익일오전 9시이후 정상 안내 / 일요일, 공휴일 동일)

※ 비밀번호가 타인에게 누설되지 않게 주의하여 주시기 바랍니다.

상담시간은 평일 09:00~18:00(주말/공휴일 제외)

고객만족팀(1544-8600) 이용요금 안내(분리과금 체계방식)

• 일반전화의 경우 시내요금을 기준으로 이용자에게 부과됩니다. 단, 시외구간으로 연결돼 초과로 발생한 요금은 우리금융캐피탈에서 부담합니다.
• 070 인터넷 전화 및 휴대전화의 경우 이용자 요금제 기준으로, 이용자에게 부과됩니다.